RT null T1 Les cartes de serveis i el seu desplegament pràctic. Anàlisi comparada dels municipis de l'Àrea Metropolitana de Barcelona A1 Jordana Casajuana, Jacint A1 Sancho Royo, David A1 López Álvarez, Mireia A2 Universitat Pompeu Fabra, K1 Transparència K1 Municipis AB Exhaustiu anàlisi comparatiu a nivell europeu, de les 28 capitals europees i aquelles ciutats amb més d'un milió d'habitants. Conformant una mostra d'estudi de 34 casos, que permet revisar diversos models de transparència i aportar reflexions que poden enriquir l'acció de les Administracions Locals catalanes en el seu exercici d'avaluació i foment de la transparència dels serveis públics, mitjançant les cartes de serveis i altres eines similars. YR 2020 FD 2020-06-18 LK https://hdl.handle.net/20.500.14439/4747 UL https://hdl.handle.net/20.500.14439/4747 LA cat NO Àrea Metropolitana de Barcelona DS RECAM Repositori del Coneixement d'Àmbit Metropolità RD 17 may 2026